Menu
Customer Support

Frequently Asked Questions

Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan mengenai produk, pemesanan, pembayaran, pengiriman, hingga layanan pelanggan Parfum Jogja.

Ketahanan aroma parfum dapat berbeda-beda tergantung jenis parfum, jenis kulit, aktivitas, dan kondisi lingkungan. Untuk mendapatkan hasil aroma yang lebih optimal, parfum dapat diaplikasikan pada titik-titik nadi seperti pergelangan tangan dan leher.

Tentu. Koleksi Parfum Jogja tersedia untuk berbagai kebutuhan dan karakter aroma, sehingga dapat digunakan untuk aktivitas sehari-hari, bekerja, bepergian, acara formal, maupun momen spesial.

Pelanggan dapat memantau status pesanan melalui informasi pesanan yang tersedia di website. Setelah pesanan dikirim, nomor resi dapat digunakan untuk melacak perjalanan paket melalui layanan ekspedisi yang digunakan.

Pengembalian produk dapat dilakukan apabila produk mengalami kerusakan, kebocoran, kesalahan pengiriman, atau ketidaksesuaian dengan pesanan. Laporan pengembalian wajib disampaikan maksimal 2×24 jam setelah produk diterima dengan menyertakan bukti kondisi produk.

Pilih parfum berdasarkan karakter aroma dan kebutuhan penggunaan. Jika Anda masih bingung menentukan aroma yang sesuai, silakan hubungi tim Parfum Jogja untuk mendapatkan rekomendasi parfum yang sesuai dengan preferensi Anda.

Masih memiliki pertanyaan?

Tim layanan pelanggan Parfum Jogja siap membantu memberikan informasi mengenai produk, aroma, pemesanan, pembayaran, pengiriman, maupun layanan lainnya.

Hubungi Kami